Без лишних действий
Сначала разбираю задачу и объясняю, что действительно нужно делать, а что можно не трогать.
О проекте
IT Мурманск — частная IT-помощь для бытовых и рабочих задач: компьютеры, ноутбуки, Windows, Wi-Fi, перенос и резервное копирование данных, AI-инструменты и простые сайты.
Основной принцип — не продавать «ремонт ради ремонта». Сначала выясняю задачу, называю понятный план действий и только потом согласую стоимость, сроки и формат работы.
Сначала разбираю задачу и объясняю, что действительно нужно делать, а что можно не трогать.
Стоимость и формат согласуются заранее: выезд, удалённая помощь или короткая консультация.
Если задача затрагивает файлы, учётные записи или переписки, заранее проговариваю риски и ограничения.
Быстрее всего обсудить задачу в Telegram. Для проверки можно открыть профили на Авито и Яндексе: там видны карточки, объявления и отзывы.
Несколько отзывов о реальных обращениях: как проходила работа, что удалось решить и какой результат получили после помощи.